J'ai commandé en Novembre 2015 via internet des articles d'emballage à la Sté DIFAPAC pour un montant supérieur à € 200.00; mon compte a été débité mais je n'ai jamais reçu la marchandise.
Depuis, silence radio, pas de nouvelles, si ce n'est un courriel furtif en décembre dernier me disant que j'allais être remboursé... J'attends toujours!
A la lecture des forums se rapportant à cette société, je crois que je suis mal barré pour récupérer mes billes.
Quels sont mes recours?
Merci d'avance pour vos réponses.