670 012
questions
1 486 114
réponses
1 459 554
membres
M'inscrire Me connecter
Inscription gratuite !

Vais je être remboursée?

Question anonyme le 02/04/2014 à 15h25
[ ! ]
J'ai commandé 1 produit chez ecopharma, mais ils m'ont validé 3 produits puis 3 autres soit au total 6 articles. Mon compte a été débité de 89,90€ et 85€. J'ai contacté l'entreprise et expliqué le problème...mon interlocutrice m'a simplement dit (en mauvais français) de refuser le colis et de lui envoyer 1 mail et je serais remboursée. Pas plus d'explications, j'ai trouvé cela 1 peu rapide et en tapant "ecopharma" sur google, je vois arnaque. Le colis arrive demain j'ai le suivi de la poste. Que dois-je faire? Et si je ne suis jamais remboursée? Merci de votre reponse
Répondre
Publiez votre réponse
Règles de bonne conduite :
  • Du respect et de la politesse envers les autres
  • Un style rédactionnel clair, une orthographe soignée
  • Le langage SMS n'est pas autorisé
  • Une réponse construite, détaillée et argumentée
  • Pas de propos insultant, diffamatoire, ni xénophobe
  • Pas de publicité, de spam, ni de contenu illicite
  • Pas d'information personnelle divulguée
  • Pas d'échange d'email, ni de coordonnées personnelles
Réponses sur le thème « 
Vais je être remboursée?
 »
Etes-vous un expert ?
Répondez à l'une de ces questions !
Posez votre question maintenant !
Publiez votre question et obtenez des réponses d'experts bénévoles et de centaines d'internautes, gratuitement.
Titre de votre question :
Votre question en détails :
T23.865