Bonsoir,
j'ai eu la désagréable surprise de recevoir une facture ce soir de 358 euros pour un abonnement à b2 pour 12 mois alors que je pensais payer 29,90 pour les 12 mois. De plus le montant sera débité en 1 fois et je ne peux pas financièrement payer un tel montant.
Comment puis je faire pour annuler le paiement et ne plus avoir d'abonnement?
Merci pour vos réponses.
Je suis dans le même cas je viens d'envoyer un mail de rétractation. Ils disent qu'on a 14 jours. Mais d'après les forum. Je ne crois pas trop au remboursement. On verra bien je vous tiendrais courant.