Besoin d'aide probleme avec ma banque

Bonjour, j'avais acheté un local commercial apres quelques mois j'ai cesser mon activitée je suis allée a ma banque pour demander de bloquer mes emprunts jusqu'a la vente par moi meme puis cette semaine je trouve un acheteur mais probleme mais serrures ont été changé je me renseignes auprés de la banque un nouveau directeur est arrivé il me dit que son predecesseur a été trop gentil avec moi que c'est lui qui a fait le necessaire pour que mon local soit mis aux encheres et que je ne peux plus rien esperer de lui je voudrais savoir si la banque avait le droit de faire ça sans me prevenir merci de vos réponses