Bonsoir, je me suis mis en relation avec le responsable technique et il serait question d'une possible reprise de votre lotissement par une station technique d'un departement voisin qui viendrait faire les réglages etc...
rapprochez vous du constructeur.
cordialement
saved
Et vous avez eu de la chance d'avoir un responsable technique car a moi ils ne me répondent pas. Je leur avais demandé une formation sur cette chaudière car je travaille dans le chauffage depuis des années sur d'autre marque mais je n'ai pas eu une réponse positive. Dommage...
Bonjour,avez vous ete dans le journal d erreur pour déterminer la panne.procedure rester appuyer sur le bouton reset 5s l erreur s affiche note l erreur appuyer 1fois pour enlever l erreur appuyer une nouvelle fois sur reset retour apparait rester appuyer 5s pour revenir au menu.cordialement
Bien moi, j'avais une chaudière belge THX, payée à l'époque 25000.00frs qui était considérée comme la rolls des chaudières je l'ai fait remplacer il y a 4 ans par une domusa terma (2400 €) - non seulement elle ne tombe jamais en panne, mais depuis 4 ans, j'ai fait 2430 € d'économie (un plein de cuve)
Bonjour,
J'ai une chaudiere à Ventousa Domusa Novatec 27kw depuis 2003 et toujours des soucis , je suis régulièrement obligé de la relancer manuellement, mon plombier a changé de nombreuses pièces, avez vous trouvé une solution de règlage ? qu'en dsent les services techniques Domusa
Merci
beaucoup
Corialement
t
Nous sommes prêts à nous lancer dans une action en justice contre Domusa après avoir eu des ennuis avec 2 chaudières Domusa à la suite .
Nicole et Michel
Je propose une action en justice contre Domusa : plusieurs années de galère et une 2ème Domusa en panne ! est- ce incorrect de se geler en janvier avec é petits enfants ?
nicole
Chez nous dans la Drôme ce ne sont pas les techniciens qui ne sont pas compétents mais la chaudière Domusa qui est de mauvaise qualité : nous avons changé la première et la 2ème en actuellement en panne complète , nous avons une seule sté qui consent à l'entretenir, les autres refusant connaissant la galère à laquelle elles devraient s'engager avec Domusa ,
Nous sommes prêts à engager une plainte groupée pour avoir plus de poids ?
Nicole et Michel
Bonjour Nicole avant de dire que la chaudière n est que de la m---- quel est votre souci.Et je suis désolé la plupart des problème viennent des techniciens qui ne sont pas compétant.Vous pouvez m appeler au 0670035795 je fais pas mal de depannages pas téléphone sur ce forum.
J'ai une domusa depuis quatre ans une grosse m je cherche un Plonbier dans les b dr ou le var merci de me communique un bon Plonbier qui connais la marque domusa merci
Malheureusement beaucoup de plombiers renoncent à prendre en entretien les Domusa sources d'ennuis, inréglables , nous sommes dans la Drôme et une societé seule consent à venir ( 5 fois en 15 jours entre Noel et le 12janvier ) !!ce jour elle marche , mais jusqu'à quand??? Nous en sommes à la 2ème domusa en quelques années , nous sommes prêts à engager une démarche en justice groupée pour être plus efficaces ( un avocat ami pourrait nous aider )
Nous sommes en 2017 ! avez-vous fait une démarche concluante contre Domusa ? nous en sommes à la 2 ème Domusa avec des pannes incessantes , les techniciens qui l'entretiennent nous disent n'avoir aucune réponse lorsqu'ils essaient de contacter des responsables pour avoir des renseignements sur le moyen de résoudre les pannes qui nous empoisonnent la vie : il fait -4 avec du vent
Elle s'arr^te sans cesse , on nettoie la cellule , elle redémarre 1 heure puis s'arr^te , ceci é ou 3 fois jusqu'a ce que ce soit la panne complète ? c'est insupportable et on se Gèle dans la maison .
Nicole