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Cherche un expert en canapé cuir

Question de JCS75120 le 01/03/2019 à 16h22
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J'ai acheté sur un site un canapé en cuir pleine fleur le 5 octobre 2018 après un mois d'utilisation le cuir des assises est complétement distendu malgré une mousse d'une densité de 35 kg.J'ai contacté le fabricant qui trouve cela normal!!! après de nombreux courriers et des demandes de réparation par l'intermédiaire du centre européen des consommateurs à Kehl (Allemagne). On me demande de mettre en rapport avec un expert pour pouvoir faire une transaction avec le fabricant italien. Pourriez vous vous charger de cette expertise. JC Sil
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