Bonjour,
Souhaitant clôturer mon livret a la banque postale j'ai envoyé courrier recommandé avec AR (je suis à 700 km)avec photocopie pièce identité références livre tet rib. Ils m' ont tout renvoyé prétextant qu'il leur était indispensable d'avoir le livret en leur possession pour faire clôture !! Bien-sûr impossible de les joindre par téléphone et la lettre n'est même pas signée...
Est-il exact que le livret est indispensable ?
Merci
DB
Bonsoir,
Non absolument pas.
Juste une pièce d'identité et le numéro du compte suffisent, accompagnés éventuellement, d'un rib si vous souhaitez que l'argent soit virer au lieu d'un chèque de banque.
La banque postale fait clairement de la rétention de contrat afin de conserver votre argent