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Commande Annulé par le vendeur

Question anonyme le 17/06/2010 à 18h22
Dernière réponse le 03/11/2011 à 17h01
[ ! ]
Bonjour, J'ai passé commande sur un site en ligne. La facture m'a été adressée et le paiement a été débité. Cependant, j'ai reçu un appel de leur part m'expliquant qu'ils ne peuvent honorer la commande car les produits commandés ne font plus partis de leur catalogue. Dans quel mesure puis-je les astreindre à trouver une alternative pour me livrer? (ex: ils pourraient tout à fait changer de fournisseur) En vous remerciant par avance, Arnaud
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1 réponse pour « 
Commande Annulé par le vendeur
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Réponse anonyme
Le 03/11/2011 é 17h01
[ ! ]
Pour ma part, suite à discussion orageuse avec un fournisseur de canapés du fait d'un retard de 2 mois et de nombreux appels sans réponse sur la date prévionnelle de livraison, celui-ci refuse maintenant de me livrer et annule ma commande. Quels sont mes recours ?
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