Je dépose un téléviseur en réparation au sav boulanger

Je dépose une tv 12 volts en réparation. On me demande 39€. Ils n'acceptent pas les chèques. N'ayant pas de carte bancaire, je paie en espèces. Je n'ai pas eu de ticket. Seulement une feuille indiquant le matériel déposé pour réparation. Je vais au sav pour voir si ma tv est réparée. On me dit qu'elle n'a pas été touchée parce que je n'avais pas payé ! Je suppose que si je n'avais pas payé le sav n'aurait pas pris mon téléviseur ? Comment faire valoir mon honnêteté ? Mes droits ?