Droit de rétractation ....

Le 16 janvier 2012, j'achète en ligne, un un voyage en Tunisie pour fin mars chez un voyagiste connu.... Je suis d'ailleurs déjà partie avec eux ! je précise que je ne prends pas d'assurance... 2 HEURES APRES, je m'aperçois avec stupefaction que c'est une semaine où je ne peux pas partir (j'ai fait une confusion de mois avec une manifestation qui m'interdit de m'absenter !). J'appelle, après vérification immediatement le voyagiste pour CHANGER DE DATE; je tombe, je pense, sur une plateforme et là une femme à très fort accent que je comprends en prêtant vraiment l'oreille me dit : NON ! Vous n'avez pas pris d'assurance ; vous devez d'abord ANNULER puis racheter un voyage !! A la question des coûts, elle me répond environ 80 Euros, plus si c'est un vol régulier... Elle me laisse en attente puis revient en me disant, celà va vous coûter 350 Euros + 30 euros ..... COMMENT lui dis-je, c'était en début d'après-midi et il est 17H ? Bon, je dois avoir un droit de rétractation ? Elle me répond : NON, pour les voyages, c'est la charte... Je précise que j'ai acheté 2 séjours pour mon mari (c'était son anniversaire le 16 et mon achat fut spontané... le coup de coeur !) et moi à 299 EUROS TTC le billet !!! soit un total de 600 Euros + les frais de dossier. Ma question : n'ai-je pas droit à un droit de rétractation ? Ne puis-je changer les dates sans payer plus de la moitié du voyage Merci de vos conseils Françoise CHARLES et j'ai 38O Euros d'annulation ?