Changement d'offre

Mon année d'engagement chez orange s'est terminé en janvier 2011. Je reçois un appel d'orange pour faire le point sur mes contrats et je leur dis qu'ils m'ont facturés une offre clé 3G que je n'avais jamais demandé ni reçu. Ils me disent qu'ils font le nécessaire et m'annule la clé. le 13/02 je reçois un mail comme quoi j'ai souscrit une offre net+ et que je suis réengagé pour 1 an. je les appelle pour leur dire que je n ai pas demandé ça et que je veux résilier en utilisant mon droit de rétractation de 7 jours. et là on me dit que je ne pux pas car je suis un migrant et non un primo accédant. hier rebelote: mail me disant que j ai souscrit cette meme offre avec un réengagement jus qu en mars 2012. Suis je en droit de faire jouer mon droit de rétractation???? Merci de vos réponses