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Fosses toutes eaux deteriorée

Question anonyme le 27/05/2014 à 15h48
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La maison est construite depuis 2007 la fosse toutes eaux a fonctionné et fonctionne toujours sauf que ce jour après vidange l'opérateur a ouvert la deuxième trappe pour vérification;Surprise le pré-filtre en pouzzolane est tombé au fond de la fosse et de ce fait devient inopérant.Le problème est que les matières vont se propager dans le bac ou se trouve la pompe de relevage allant sur le tertre.question qui est responsable, la fosse est elle garantie par le fabricant, la garantie décennale est elle active pour ce genre de problème merci de votre réponse
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