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Ordonnance optique

Question anonyme le 24/04/2009 à 14h30
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Ma mutuelle prévoit un bonus optique dès la deuxième année d'adhésion. j'ai contracté cette mutuelle en janvier 2008, je suis donc dans ma 2ème année. je suis allée chez l'ophtalmo en novembre 2008, puis chez l'opticien en février 2009. ma mutuelle ne veut pas appliquer le bonus de remboursement, sous pretexte que mon ordonnance est de 2008. ont-il le droit ? sachant qu'une ordonnance optique est valable 3 ans, si je retourne chez l'opticien en 2010 avec une ordonnance de 2008, ma mutuelle me remboursera sur la base de la 1ère année d'adhésion ! je ne comprends plus. est-ce que je me fais avoir ? quel est mon recours ?
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