Le 13/12/13,J'ai le même problème que vous sur une pompe à chaleur PAC R/054 L FUJITSU,unité extérieure en panne aussi,certainement suite a un dégivrage (problème relaté par plusieurs propriétaire de ce modèle relatant ce défaut de conception car lors du dégivrage la vapeur va dans le circuit electronique situé au sommet du groupe extérieur créant ainsi sa destruction...)
Plusieurs témoignages stipulent la même panne dû à ce problème de conception de dégivrage et problème de vernissage des roulements de ventilateurs de l'unité extérieure...
A la base,on m'a garanti de grosses économies et surtout une durée de vie d'au moins 15 ans...(pour une facture de plus de 20000e, j'espérais au moins être tranquille 15 ans....
J'ai fais confiance à cette marque surtout par rapport à cette durée de vie,preuve d'une grande marque et d'une bonne qualité...
Ma pompe vient juste d'avoir 5 ans.....J'attend le dépanneur,j'ai peur d'avoir la même mauvaise surprise que vous...
Pouvez vous me dire si ce grand groupe a fait le geste commerciale de vous remplacer l'unité extérieure,vue le prix de l'achat et les 5 petits hivers de fonctionnement!!!!
cordialement