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Prelevement abusif sans modification de contrat

Question anonyme le 06/04/2011 à 12h51
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Je me suis inscrit a la ste be2 le 04/01/2011 pour 3 mois a payer en 3 fois (il m'ont tous preleve en une seule fois. je viens de m'appercevoir qu'il m'ont preleve le 05/04/2011 la somme de 104.70 et ceci sans mon accord, car je n'avais pris qu'un abonnement de 3 mois. que dois-je faire pour cesser cette arnaques?
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