Problème avec logement

Nous avons emménagé dans un appartement neuf début Août, lorsqu'on a signé le bail ils nous avaient promis des prestations qui sont à ce jour non terminées. Nous avons réclamés mais le promoteur immobilier et le propriétaire se renvoi la balle, ils ne veulent rien faire, le promoteur a même agressé verbalement mon mari! Que faire? La séparation du balcon n'est toujours pas faite, le balcon n'est pas fini. Les barres de sécurité dans notre couloir viennent d'être posées.L'ascenseur a été mis en route qu'en septembre, l'accès au garage était très difficile car les trottoirs n'étaient pas finis et cela provoqué un frottement sous nos voitures. Nous avons demandés un dégrèvement de loyer mais sans succès puisqu'on s'est fait agressé verbalement, mais j'aimerais savoir si on peut toutefois demandé un dégrèvement. J'aimerais savoir s'il y a un recours sans passé par la justice! Merci