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Achat debroussailleuse de marque Silex jamais reçue

Question anonyme le 03/05/2016 à 15h03
Dernière réponse le 04/02/2017 à 10h13
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Nous avons commandé sur le Site web SILEX une débroussailleuse le 14 avril 2016. Nous n'avons jamais receptionné la marchandise pourtant SILEX nous dit l'avoir livré. Or Le transporteur a livré le colis à une tiers personne et non à notre adresse. Nous sommes intervenus à maintes reprises auprès de SILEX qui nous dit avoir demandé une nouvelle livraison mais rien ne se passe depuis 3 semaines. Nous avons adressé un courrier en recommandé à SILEX pour demander le remboursement de la débroussailleuse mais toujours rien. Que devons nous faire ?
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1 réponse pour « 
achat debroussailleuse de marque Silex jamais reçue
 »
Réponse de boulange2009
Le 04/02/2017 é 10h13
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