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J'ai acheté ma maison il y a 1 an, cette maison a 4 ans, lorsque nous l'avons acheté il y avait un petit jour entre l'escalier et le mur avec ma femme on a cru que cela était normal mais depuis entre l'escalier et le mur un jour de 5 mm en moyenne apparait nous avons contacté le fabricant et lorsqu'il est venu il a déclaré que cela n'était ni fait ni à faire et qu'il allait nous envoyé une entreprise afin de corriger le tout. Ne voyant personne arrivé et après l'avoir relancé sa réponses de sa part j'ai fait une déclaration à mon assurance afin de faire marcher l'assurance dommage ouvrage un expert a été désigné et le rapport de celui-ci dit qu'effectivement un jour apparait mais que cela ne met pas en cause la solidité de l'escalier et qu'il ne peut donc faire marcher l'assurance. Depuis de nouveaux bruits sont apparus au niveau du plancher sur lequel l'escalier vient se reposer. Après renseignements on m'a dit que normalement un escalier doit être fixé au mur hors il n'y a aucunes visses apparentes que cela soit sur le quart que sur le montant de l'escalier. Après tous ces renseignements je voudrais savoir quelles sont mes recours afin d'obliger le constructeur a corriger ses malfaçons. Merci de vos réponses.