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Explication suite courrier

Question anonyme le 04/06/2009 à 12h12
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Bonjour, j'ai reçu un courrier concernant des modifications apportées à mes cotisations; je voudrais comprendre ce qui est à régler et n'arrive pas à joindre le moindre conseiller par tel , quelque soit le jour et l'heure d'appel; c'est très frustrant quand on n' a pas la disponibilité de se déplacer; et qu'ensuite on encourt des majorations. qui me répond et comment procède-t-on?
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