J'ai une amie handicapée qui a donné par mandat il y a plus de 3 ans à une agence immobilière un studio à louer , ce studio a été loué jusqu'en septembre 2011, ils ont mis 1an avant de le relouer mais que pour 1 mois 1/2 et depuis octobre 2012 ils n'ont rien fait pour le relouer, cette amie voudrait récupérer ses clés pour le louer elle même mais cette agence ne veut pas en avançant que si elle trouve quelqu'un les frais seront moindre mais qu'ils en gardent la gestion, lorsqu'il y a négligence d'une agence qui ne fait rien pendant des mois (car à GRENOBLE les stutios se louent très bien) mon amie peut-elle rompre son mandat