N'arrive pas a percevoir mes allocations ASS

Bonjour, depuis le 23 fevrier mon allocation A S S m'est accordée par pole emploi - 15 € jour a ce jour je n'ai toujour rien percu, plusieurs courriers restés sans réponsesmeme le site internet votre reponse est prise en compte on vous repond sous 48 h... , les assedics ne recevant que sur RDV POUR prendre RDV passage oblogatoire par le standard automatic, qui ne reconnait plus mon matricule si je puis dire (puisque non considèré comme chômeur) si ma situation n'etait pas si critique ,je pourrai presque en rire ! je viens a ma question comment faire pour les joindre 59 ans 164 trimestres de cotisés merci par avance de votre réponse