Pose d'une porte d'entrée

J'ai commandé une porte d'entrée le 19/7/2010 prévue pour être montée à la mi-octobre. Le 25/11 j'ai reçu un courrier de l'installateur que la porte était retournée chez le fournisseur , suite à des dégats importants survenus lors du transport Récemment, l'installateur m'a prévenu que,en raison des fêtes de fin d'année , cette porte ne serait livrée que vers la mi- janvier . Suite à ce retard important (3 mois) puis-je exiger des pénalités et de quel ordre ? Merci pour les réponses apportées.