Quel recours pour des bottes litigieuses

Bonjour, Je viens d'acheter une paie de bottes à) 399 euros. le jour suivant dans les transports en commun, je constate qu'elles ne sont pas de la même couleur. Le lendemain de les ramènent pour les échanger. Ils refusent au prétexte que je les ai porté (juste une journée, j'allais pas finir continuer jusqu'à mon travail en collant), je persiste. Ils me les prennent pour les mettre en SAV en disant que sa va durée longtemps et que si expertise mes bottes cela va me "coûter cher". Je ne jouis plus de mes bottes depuis 2 jours et j'ai peur. Aurais-je un recours si le SAV donne raison au magasin ? Mes bottes à 399 euros plus 2200 francs ! Je suis effondrée et honteuse de ce qui m'arrive. Merci de vos conseils, pouruv qu'ils soient constructifs. Bonne journée. Référence(s) : Ma paire de bottes n'a pas le même couleur