Retrait de fenêtres suite a une malfaçon ?

J'ai fait réaliser la pose de deux fenêtres, et il y a maintenant des malfaçons reconu par cette société. le produit que l'on ma presenter, ma été présenter de façon a me tromper sur la qualité, puis des argument et des procédés mensonger et d'intimidation mon été octroyer pour les laisser effectuer les travaux sans contre partis. Cela me fait me poser la question : Est-il possible de leur faire reprendre leur produit et de récupérer ma caussion ?