Remboursement assurance

Suite à un accident de la route datant de décembre, véhicule contre chiens de chasse, mon assurance a demandé à l'assurance du propriétaire des chiens de verser une certaine somme suite au passage de l'expert, A ce jour notre assurance nous a toujours rien versé car notre véhicule était assuré au tiers car l'autre assurance tarde à payer, quel recours avons nous contre notre assurance ? si on avait pas eu un deuxième véhicule, je n'aurais pas pu me rendre sur mon lieux de travail. En vous remerciant par avance de ce que vous pourrez nous donner comme élément de réponse.