Besoin d'aide poit de vue contrat de construction

Bonjour nous avons signé un contrat de constuction avec maison phenix depuis juillet 2011 et aujourd'hui le lotissement vien juste d'etre fini. Donc notre habitation n'a toujours pas commencer d'ou ma question de savoir comment marche les penalités de retard car c une autre société qui a fait le lotissement et eux ne veut pas en entendre parlé, en sachant qu'au depart ils nous ont dit 13mois pour l'attente du permis de construire et la remise des clefs mais aucun papier ne le prouve. De plus aujourd'hui il paraitrais qu'il faudrait rajouter une cuve recuperateur d'eau de pluie pour obtenir le permis de construire ( environ 3000€ ) et nous ne pouvons plus le rentrer dans notre finacement. Nous avons signer pour un terrain + maison individuelle avec un plan de financement tout compris meme les VRD bien sur. Ne sont il pas dans l'obligation de rajouter cette cuve a leurs frais? car nous devons acheter un terrain viabilisqer et ceci en fait partit. Merci de me donner une reponse si non de voir vers qui me tourner s'il vous plait. Cordialement Mr monnet aurelien.