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Défaut sur marchandise

Question de fauvette le 15/11/2012 à 15h26
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Nov.2004,nous avons fait poser une porte d'entrée( par un aluminier agrée), garantie 15 ans. Nov 2012, nous demandons à cet auminier e remplacer le panneau de la porte car celui-ci s'est fendu à 3 endroits. En réponse, il nous envoie un devis pour remplacer ce panneau à notre charge. prétexte : le fournisseur ne garantit les panneaux que 5 ans.Ceci ne figure nulle part sur les documents en notre possession Quel recoiurs avons-nous ? Merci de votre réponse
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