Demande de recouvrement

Je reçois aujourd'hui d'un organisme appelé sogedi une demande de recouvrement de 45 euros pour une mutuelle complémentaire que j'ai annulée car trop d'erreurs de leur part. Je détiens un dossier complet prouvant leur manque de professionnalisme d'autant que je suis dans mon bon droit avec preuves. J'ai eu une personne qui m'a appelé hier au soir à 19h30 pour ce qui concernait cette affaire mais qui n'avait aucune idée de ce qu'il se passait et lorsque je l'ai informé de mon dossier elle avait l'air surpris. Dois je m'inquiéter si je n'entre pas dans leur menace de procédure judicière ? Si qq connait cet organisme je le remercie de m'informer.