Garantie légale des vices cachés

Bonjour, Mes parents ont signé l'acte authentique jeudi 7 et il s'est avéré, en retournant à la maison que les murs, cachés par des meubles lors des nombreuses visites (3), étaient poreux dans une pièce en particulier. Enfin, il existe des différences de niveau entre le salon et une chambre (on peut y passer un cahier) qui était caché par des cartons prétextés par le déménagement des vendeurs. En matière immobilière, l'intervention d'un huissier de justice est-elle suffisante pour constater un vice caché ou faut-il faire appel, pour complément, à des entreprises pour établir des devis ? Faut-il préféré une procédure de conciliation dans un premier temps ? Merci de votre réponse