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Locam et tacite reconduction

Question de Fred Fox le 07/04/2022 à 11h22
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Nous avons souscrit un contrat avec locam pour le financement de matériel informatique de caisse. il prenait fin le 10/04/2021. nous nous sommes aperçus que nous continuions d’être prélevés encore aujourd'hui, a la question posée la réponse est la tacite reconduction, hors aucun courrier ne nous a prévenu que la reconduction tacite allait être effective. Peut-on demander le remboursement de l'année supplémentaire déjà payée? Locam ne devait-elle pas nous l'informer par courrier?
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