Nous avons souscrit un contrat avec locam pour le financement de matériel informatique de caisse. il prenait fin le 10/04/2021. nous nous sommes aperçus que nous continuions d’être prélevés encore aujourd'hui, a la question posée la réponse est la tacite reconduction, hors aucun courrier ne nous a prévenu que la reconduction tacite allait être effective.
Peut-on demander le remboursement de l'année supplémentaire déjà payée?
Locam ne devait-elle pas nous l'informer par courrier?