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Résiliation d'abonnement

Question anonyme le 28/08/2009 à 11h31
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J'ai été débité d'une nouvelle année d'inscription alors que je ne reçois plus aucun courrier de votre part depuis plus de six mois et que j'avais cliqué sur la case de non reconduction automatique de mon abonnement. Je vais entamer une procédure de recouvrement pour cette ponction abusive et demander des frais compensatoires pour le dérangement. Je trouve que vous êtes à la limite de l'escroquerie et vais faire part de vos pratiques barbares à tous mes proches et connaissances. Je suis enseignant spécialisé et vois plus de trois mille élèves adultes chaque année. Certains m'ont posé des questions sur votre site et, à ce jour, en ai toujours dit du bien ! Je vous serai reconnaissant de bien vouloir me rembourser le montant que vous avez indument prélevé sur mon compte, pour que je puisse garder une impression positive à votre égard. Remerciements et salutations, michel perroud
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