Surconsommation d'eau et facture importante en 8 mois

Résume de mon litige : En novembre 2011 j’ai fait l’acquisition d’un T3 neuf en VEFA avec ma compagne et nous n’avons pas d’enfants, l’appartement a été livré fin Mars 2012. La résidence dispose de panneaux photovoltaïques donc tous les appartements sont dépourvus de chauffe-eau, il y a un local technique disposant de 3 ballons d’eau chaude pour servir l’ensemble des appartements. Tous les copropriétaires louent les compteurs d’eau froide et d’eau chaude à la société Prox Hydro. Les compteurs privatifs ont été installés le 20 Avril 2012. Du 20 avril au 30/05/2013 je n’ai reçu aucune facture d’eau à payer, le 31/05/2013 le syndic par LRAR m’envoie la convocation à l’AG annuelle et par la même occasion rappel de charges pour la période du 01/04/2012 au 31/12/2013 accompagné du détail de consommation d’eau pour 2012. Et là à ma grande surprise je suis débiteur de 800€ et en regardant le détail de ma consommation d’eau je m’aperçois que je consomme 3 fois plus que les autres propriétaires alors que nous ne sommes que deux et que nous sommes salariés à temps plein donc absent pendant les heures dites de bureaux. Entre le 20 avril 2012 et le 31/12/2012 nous avons consommé 71m3 d’eau froide et 63m3 d’eau chaude soit 134m3 au total pour 8 mois, proratisé au nombre de jours (255) cela fait une moyenne de 250 litres par jour, et pour être très précis 247 litres jour d’eau chaude !! Cela signifie que si logement possédait un chauffe-eau de 100 litres comme il est coutume, je viderai 2.5 fois chaque fois mon chauffe-eau. Le syndic ne fournit les relevés des compteurs que sur demande ou que si une fuite est déclarée. Entre le 20 avril 2012 et le 31 mai 2013 ni la société Prox Hydro gérant les comtpeurs et les relevés ni le syndic ne m’ont averti de ma consommation surréaliste d’eau alors que les chiffres étaient disponibles visibles. J’ai donc contacté mon syndic pour lui signaler mon étonnement et mon inquiétude, après maintes discussions et échange de mails mon syndic D4 Immobilier à ma demande à demander à la société gérant les compteurs de venir faire un contrôle à la jauge. Ce contrôle n’a montré aucun disfonctionnement des compteurs. A avoir que 20 litres au compteur correspondent bien à 20 litres à la jauge et aucune fuite de détecter, mon compteur ne tourne pas le jour ou la nuit donc pas de fuite à mon domicile. Et aucun dégât des eaux pour mon voisin du dessous. Très difficile de joindre ou d’avoir une réponse de la part de la Société des Eaux de Marseille car il n’y a qu’un compteur général, donc aucun numéro client personnel. Balloté entre la SEM donc et la Société Prox Hydro. Pendant ce temps là ma consommation est toujours de 500 litres par jour. Mon syndic fait venir une autre société de plomberie L&G mais celle-ci procède uniquement à une nouvelle vérification des compteurs et ne détecte aucune fuite au compteur. Mon syndic me propose alors de procéder au changement de compteur (copie des mails), chose faite le 13 aout dernier mais malheureusement cela n’a rien changé toujours la même consommation, je note et regarde tous les jours ma consommation. Pour exemple : en n’utilisant l’eau chaude que pour faire la vaisselle à la main et pour laver deux assiettes deux verres une poêle une casserole je consomme 100 litres d’eau chaude. Et ayant acquis en mai 2013 un lave vaisselle neuf, il consomme 40/50 litres par lavage. Alors que selon mes informations la consommation en eau d'un lave-vaisselle varie de 10 à 20 litres par lavage, pour un appareil récent, un lavage à la main en consomme 30 litres. Il y a toujours ce rapport de 1 à 3. Suite à une LRAR du 16 aout dernier mon syndic s’étonne de ma demande d’intervention d’un expert car pour lui le syndic ne doit pas intervenir car il s’agit d’un domaine privatif et me demande quel type d’expert il faut missionner ! Mon syndic ne me propose aucune solution. Pour finir il faut savoir qu’il y a un dysfonctionnement des panneaux solaires (les voyants étant souvent sur allumés en rouge) et du compteur électrique général de la copropriété, la facture EDF de ce compteur s’est élevée à 15000€ en 2012. La société gérant les panneaux solaires, rapport toujours pas remis. J'ai contacté mon assurance habitation et leur service juridique pour éventuellement prise en charge venue d'un expert, j'attends leur réponse, j'ai également saisi le médiateur de l'eau d'où peut provenir cette surconsommation ? je n'en ai aucune idée, comment faire pour contester les 300€ dûs dans les charges chaque trimestre ? si quelqu'un peut me renseigner, merci eric