Bonjour
chaudière vitodens 333 de 2005, turbine HS,
en indiquant le numéro de chaudière "le comptoir" me donne la réf 78 23 939 (RLS154 WS3A) or l'i...
Bonsoir,
Ma référence de turbine provient du fichier PD d'origine mais, il est possible que pour des raisons industrielles des références changent, en général ce sont les techniciens PD lors de la commande qui vérifient la correspondance pièce toujours en fonction du N° de série et type.
J'ai pris le N° de pièce pour trouver le N° de série de la chaudière , la correspondance est correcte avec effectivement 442.00 € HT.
Que dis votre dépanneur de cette différence de 20% ?
Installateur 78
Bonsoir
Merci pour votre reponse.
aucune explication du chauffagiste.de plus ,oubli dans leur planning j'ai due insister lourdement pour qu'il passe ce jour.
chaudiere réparé c'est le principale.
cordialement
amar59
Bonsoir Installateur78
Besoin de vos conseils pour une Viessman Vitodens300 référence WB3A installée en 2006
Nous avons changé l'an passé le bloc gaz ; c'est maintenant le ventilateur qui est mort ! Auriez vous un conseil pour sortir l'axe du ventilateur,s'il vous plait ?Et aussi si possible un ordre de prix ?
Merci de vos conseils
Cyrille
Bonsoir Installateur78
Besoin de vos conseils pour une Viessman Vitodens300 référence WB3A installée en 2006
Nous avons changé l'an passé le bloc gaz ; c'est maintenant le ventilateur qui est mort ! Auriez vous un conseil pour sortir l'axe du ventilateur,s'il vous plait ?Et aussi si possible un ordre de prix ?
Merci de vos conseils
Cyrille78
Bonjour Cyrille 78,
Afin de vous répondre techniquement et avec des prix précis, il faut me donner le N° de série 16 chiffres qui commence par 7.
Le changement du bloc gaz implique un test préalable et un code défaut avec un remontage précis selon note technique interne.
Le changement de turbine est il justifié par un code défaut ou un bruit de roulement ?
Certaines turbines ont été prises en charge sous garantie, c'est une demande que doit faire votre installateur, sous réserve d'expertise et de présenter toutes les factures d'entretien.
Le démontage de l'axe ne fait pas partie de nos conseils et n'est pas pratiqué par les installateurs sinon nous engageons notre responsabilité car c'est une modification de la pièce d'origine et, dans ce cas la conformité produit est annulé,mais je comprend votre demande.
Pour info une turbine c'est environ 350 à 400 € plus les deux joints de grille et bruleur.
Dans l'attente,
Installateur 78
Bonjour,
Suite à votre question, aucune réponse depuis le 4/8/14 !
Je vous rappelle que nous sommes bénévoles...
La moindre des corrections est de nous contacter et de nous faire part des suites de votre problème sinon allez ailleurs !
Installateur 78
Bonjour,
En premier lieu je tiens à remercier l'existence de ce site et des réponses intervenants. J'ai une question à la fin mais je fais d'abord un historique ...
Je suis un malheureux propriétaire d'une vitodens333 ws3A depuis début 2005. Je dis malheureux car j'ai eu pas mal de soucis d'encrassement de l'échangeur. Mais surtout, depuis un an c'est l'hécatombe :
* en premier lieu le fameux défaut bloc gaz : remplacement complet du bloc ET de l'électronique ?! +- 500 Eur, effectué par Viessmann (Belgique)
* deuxièmement : défaut ECS : petite panne, j'ai pu déduire que c'était une sonde température à la sortie de l'échangeur (en mesurant avec un multimètre la valeur) et mon beau père bon bricoleur a pu la remplacer (c'était déjà lui qui a nettoyé l'échangeur depuis le début). En même temps, on en a profité pour vider la cuve et ainsi découvrir des dépôts durs (comme de la roche mais poreux) ENORMES aux entrées/sorties de la cuve. Depuis, la chaudière était à nouveau comme au premier jour avec un très bon débit ECS. Ce dépôt est tout de même un signe flagrant de mauvaise conception de la part de Viessmann sur ce modèle car il s'agit d'un phénomène pourtant connu.
* ET la dernière, aujourd'hui je constate un bruit, pas énorme mais bien audible lorsque le brûleur fonctionne, qui ressemble à un frottement.
Que dois-je faire ? Attendre l'apparition d'un défaut, ou déjà appelé le réparateur. Entretemps puis-je me permettre de la laisser tourner ?
Merci d'avance pour vos réponses
Bonjour,
Il serait nécessaire de me communiquer le N° de série de la chaudière (16 chiffres qui commence par 7).
Il existe en effet un problème d'origine sur les turbines de ce type de chaudière, toutefois ce bruit peut provenir soit des roulements de turbine qui donnent des signes de fatigue ou d'un défaut du joint de bruleur (défaut E6 et parfois F1).
Ce joint doit être changé tous les deux ans, il peut aussi s'agir d'un
mauvais serrage du bruleur sur la corps de chauffe.
Lors du nettoyage de la cuve il faut vérifier la qualité et le diamètre de l'anode en magnésium.
De plus en amont de l'eau froide chaudière il faut poser un dispositif antitartre sérieux et la température de consigne eau chaude sanitaire sera à 50°.
Le remplacement du bloc gaz et de l'électronique aurait du être prise en charge même partiellement car c'est un défaut connu.
Installateur 78
Bonjour, le numéro est 7177362422868102.
Il n'y a pas (encore ...) de code défaut, le bruit me fait penser au roulement. Le joint n'a encore jamais été changé depuis 9 ans ...
J'ai fait placer un adoucisseur à sel après le remplacement de l'échangeur. Depuis lors, l'échangeur s'encrasse encore (de moins en moins) mais ce n'est pas dû au calcaire mais aux crasses noires qui étaient présentes dans un radiateur qui n'a pas fonctionné la première année. L'installateur aura dû nettoyer le circuit lors de l'installation (même si tout était neuf), c'est sa faute.
Enfin pour le bloc gaz, il a fonctionné 9 ans, donc parler de défaut connu, c'est limite diront certains ...
Conclusion, je laisse aller ... en attendant la mise en défaut. Remplacer préventivement (à 500€ quand même si je comprends bien) est un peu fort non ?
Merci de votre aide
Bonjour, c'est vrai c'est un peu cher et c'est pour ça il faut en prendre soin! Moi je l'entretiens moi-même et rien que de changer les pièces d'usure, ça coûte déjà pas mal.
Amicalement
Bonjour,
Merci de votre réponse, votre chaudière est bien enregistrée.
D'une part les joints bruleur sont à changer tous les deux ans
soit ;
7822710 joint de bruleur = 23 € HT
7817746 = joint de grille = 19 € HT
Le défaut objet d'une note technique concerne le pressostat gaz mais souvent le bloc est changé entièrement ...(sic)
En ce qui concerne la turbine, en effet il s'agit soit des roulements soit du relais de démarrage défaut F9.
La turbine correspond à la référence 7822713 à 470.00 € HT
Il est précisé dans les conditions générales de vente Viessmann qu'un nettoyage de l'installation est nécessaire avent la mise en service pour assurer la garantie légale.
Donc votre installateur est en tort, qui plus est dans les chaudières à condensation.
Installateur 78
Daniel58 bonjour, je vois votre message et je suis tout a fait d'accord avec vous .
chez moi viessmann 333 installée en 2006 tranquille 3 années ensuite que des problèmes circulateur bloqué;bloc gaz h.s. ect.. ect..
pour la roll-royce oui mais uniquement pour payer les réparations.
pour moi une marque à éviter.
cordialement.
Bonjour Installateur78
dans mon post précédent , j'ai omis de préciser les ref exactes de ma vitodens 300, WB3B 7194468 704058104, pour obtenir les références de la turbine, qui semble bloquée maintenant, apres avoir fait pas mal de bruit pendant 2-3 jours.la chaudière tombe maintenant en F9, ce qui signifie , d'apres mes lectures, que la tubine ne tourne pas endéans les 51 secondes..Le remplacement ne semble pas si aisé, par les 3 vis plates ou par d'autres?
merci de vos compétences partagées..
olluc
Bonjour,
Pour vous répondre il me faut le numéro de sériez de la chaudière soit
16 chiffres qui commence par 7 sur l'étiquette collée sur la tôle de chaudière.
Ce numéro me permet de déterminer l'année.
Pour info, 7823939 = 516 € HT
7831035 = 493 € HT
TVA applicable 5% pièces et main d'oeuvre (condensation)
Installateur 78
Bonjour Oluc,
Je crois qu'il y a confusion de post,
J'ai répondu pour une 333 pour une référence de turbine qui ne vous était pas destiné !
Installateur 78