Bien le bonjour !
voici mon probleme => me suis desincrit courant octobre du site BE2 en faisant une manip classique sur leur page d'acceuil ( je desire ne plus etre membre) donc pour moi l affaire etait classée , 'et ben non cette semaine je regarde mon compte banquaire en ligne => oh la belle sommes de 179.40 euros qui vient de mettre débité , donc j appel la banque , elle me dit MR nous ne pouvons rien faire (ne donnez jamais vos cordonnées banquaire)
en un premier lieu je nai pas l'adresse pour leur ecrire une lettre d'amour
qui serait plutot une lettre de divorce (humour)
quelqu u n pourrait t il me donnait la marche a suivre pour recupérer ma sommes qui a mon sens m'a etait prelevée voir meme volée , alors que comme j ai sité plus haut j ai résilié mon contrat voici bientot 3 mois
LORSQUE DESIRE RESILIER UN CONTRAT IL FAUT
LE FAIRE TOUJOURS PAR LETTRE RECOMMANDEE
AVEC A.R VOICI L'ADRESSE DE CETTE SOCIETE:
........12 AVENUE JEAN ENGLING
L 1466 LUXEMBOURG
ATTENTION! IL FAUDRA ETRE TENANCE ET RELANCER
SANS CESSE , CETTE SOCIETE QUI NE RESPECTE
PAS LE DROIT DE LA CONSOMMATION..........................
VOUS AVIEZ 7 JOURS DE REFLEXION, A PARTIR DE
LA DATE DE SIGNATURE.............POUR RESILIER VOTRE
CONTRAT DANS CE CADRE PRECIS;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
OU 3 MOIS, SI LES INFORMATIONS PRESENTEES SUR
LEUR SITE, N'INFORMENT PAS LE CLIENT QUE LE
PRELEVEMENT NE SERA PAS MENSUEL MAIS EN UNE
SEULE FOIS.........................................................................
FAITES OPPOSITION A VOTRE CARTE BLEUE SI VOUS
AVEZ PAYE PAR CE MOYEN.............................................
ATTENTION, A LA DATE D'ANNIVERSAIRE DE SIGNATURE
DU CONTRAT, CAR ILS VONT DE NOUVEAU PRESENTER
UNE SOMME EQUIVALENTE A UN AN D'ABONNEMENT;;;;;