Bonjour,
Je suis locataire d'une maison depuis 3 ans, et hier une canalisation a éclatée dans les combles au dessus de mon salon, quand je suis rentré j'avais a peu près 5 cm d'eau au sol dans toute ma maison (100m2).
Serait-il possible de me dire à qui incombe ce dégat des eaux car mon propiètaire me dit qu'il n'est pas responsable et que je dois faire marcher mon assurance.
Merci pour votre réponse
Bonjour, oui c'est votre assurance qui doit intervenir. Si vous avez des objets abîmés, cherchez les factures dès à présent. L'assurance pratique un pourcentage de vétusté. Mon assurance n'a pas envoyé d'expert (procédure par téléphone). Celui-ci ne m'a pas remboursé tous les objets alors que j'avais les factures (style sac à main d'une valeur de 420 euros, acheté il y a cinq ans), mais trop de vétusté, 30% en moins par an. Pensez à tout !