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LITIGE CANAPE CUIR GIMAFLEX

Question anonyme le 17/04/2012 à 15h37
Dernière réponse le 11/01/2013 à 17h55
[ ! ]
NOUS AVONS ACHETE EN OCTOBRE UN ENSEMBLE CANAPE ET 2 FAUTEUILS EN CUIR CHEZ GIMAFLEX NOUS AVONS ATTENDU 13 SEMAINES AVANT DE L AVOIR NOUS L AVONS RECU FIN JANVIER 2012 ET NOUS SOMMES RENDU COMPTE AU BOUT DE 15 JOURS QUE LA MOUSSE DES 2 FAUTEUILS ETAIT COMPLETEMENT GONFLE, CELA FAIT UNE ENORME BOSSE DANS LE MILIEU DE L ASSISE APRES PLUSIEURS APPELS ET MAILS UNE PERSONNE DOIT SE RENDRE CHEZ NOUS POUR CONSTATER ET VEUX LES ENVOYER EN SAV, MON CANAPE FAIT LA MEME CHOSE SUIS JE DANS L OBLIGATION D ACCEPTER LE SAV DE MES DEUX FAUTEUILS ALORS QU ILS SONT NEUFS ET QUE CE SERA DE LA BRICOLE JE SOUHAITE UN ECHANGE A NEUF CONTRE UN AUTRE MODELE SUIS JE DANS MON DROIT
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1 réponse pour « 
LITIGE CANAPE CUIR GIMAFLEX
 »
Réponse de accrobate
Le 11/01/2013 é 17h55
[ ! ]
Bonsoir, Le fabricants( garantie) et non pas le magasin que vous citez à un devoir de résultats et non de moyen !! néamoins ils doivent faire en sorte que vous soyer pleinement satisfait du résultat . Donc oui ils peuvent intervenir pour résoudre se problème comme ils le souhaite. Cordialement, Accrobate
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