Coté réfrigérateur la t° est trop élévée. l'affichage indique 16°. coté congélateur tt est ok. le ventilateur de froid ventilé, est pris dans la glac...
Bonjour,
Content de voir que je ne suis pas le seul et qu'il existe peut être une solution,le bloc de ventilation fait tout de suite de la glace, même problème que vous,pouvez-vous me faire passer la doc
Merci d'avance
Bonsoir,
Décidément Samsung est à l'honneur, j'ai le même problème plus de froid côté Frigo pourriez vous s'il vous plait me communiquer la doc ou un lien pour pouvoir la récupérer
Merci par avance
Bonjour j'ai les meme probleme la premiere fois c'etait la resistance qui avait grillé d'ou l'accumulation de glace meme reponse de samsung pas au courant de la panne aujourd'hui peu de glace mais j'ai un doute sur le fonctionnement du moteur ventilation interne ainsi qu'arriere pourriez-vous ma transmettre vos documents
Bonjour Vincent ,
j'ai exactement le même souci et historique que vous sur le rs57xkgns : ventilo qui "frotte" et qui ne ventile plus (le froid reste en bas), réparateur venu changer une pièce l'année dernière, re-même problème aujourd'hui, tentative de dégivrage en le débranchant 24 h, plus de bruit tout d'abord , mais revient rapidement avec mon frigo américain Samsung de 2006 : pourriez-vous me faire parvenir les doc que vous avez trouvés afin de de corriger le problème ?
Je vous remercie d'avance !
Bonjour je suis en confli avec Samsung depuis ma première panne 24h de décongélation ne suffira pas a dégivrer complètement le ventilateur ou plutôt la résistance qui ce trouve derrière le Carter moi j'ai chauffer tout le Carter avec un sèche cheveux pendant 2 heures environ puis j'ai déposé la réserve d'eau,enlevé les quatre vis et retiré tout doucement le Carter ( ne pas forcer dessu ) si il ne vien pas continué a chauffer .
Lorsque c bon retirer les 2 fiches du ventilo et retiré le Carter.
Vous aurez accès a la résistance et pourrez la dégivrer totalement.
Hier j'ai refait la même manip mais cette fois j'ai déplacé la sonde dans la zone de givre.
Je ne sais pas si le déplacement de la sonde va régler le problème car la panne est reaparu au bout de trois mois donc il faut attendre encore un peu
Bonjour,
achat frigo américain Samsung octobre 2007
panne coté réfrigérateur en mai 2010 : la température monte à 14 degrés !
intervention Darty (où ns avons 1 extension garantie jusque en octobre 2012 )
le technicien vient avec le kit de dépannage fourni par Samsung comprenantdu papier alu collant ( entre autre) à appliquer sur les fentes car l arrière de l évaporateur est fissuré en plusieurs endroits ( bravo pr la qualité des matériaux !!
malgré des réserves inscrites sur bon de dépannage et 1 demande de rappel de parc demandée par le technicien : pas de nouvelles
après qq coups de fil RV aujourd hui avec 1 responsable du magasin Darty où nous l avons acheté
suite au prochain épisode
elisa31
Bonjour les problèmes sur les réfrigérateurs Samsung sont nombreux.
J'aimerai, si vous le voulez bien, retranscrire votre histoire sur mon site car nous sommes très nombreux a s'être fait arnaquer par cette soi disant grande marque.
Il me faut surtout le modèle de votre refrigerateur et le prix d'achat.
Le seul petit plus que vous avez c'est l'extension de garanti ( prise en charge par le revendeur). Bon courage je suis votre affaire de prêt .
Cordialement
N.FORT
Les pièces sont disponible sur:
http://www.hessohess.com/produit.php?mots=Refrigerateur+Samsung&x=0&y=0
Les documents de Vincent sont accessibles sur [pas de pub svp] rubrique documents preuves rs26.
N.FORT