Bjr, j ai un litige avec la saur car il me reclame une facture de 618 euros car ils ont fait une estimation de ma consomation depuis 3 ans en plus la collecte des eaux usagées etais prit en charge par la mairie et depuis peu il ne le prenne plus donc il faut payé j ai demande un arrangement a la miable par telephone pour payer ma facture en plusieur fois ils ont refuse donc je n ai plus d'eau et ni chauffage depuis fin janvier comment faire pour ressoudre se probleme ?