Degats des eaux demande de solutions

Je suis propriétaire d’un appartement au 3ème étage, je me suis aperçue d’une fuite d’eau dans mes toilettes en avril 2009. J'ai établi un constat des dégâts des eaux avec mon voisin du 4ème de l'époque qui lui même avait établi un constat avec la voisine du 5ème étage, la locataire depuis fin octobre 2008 (sans me prévenir qu’il y avait un dégât des eaux) La voisine refusait de faire les travaux et de prévenir son propriétaire car selon elle, la fuite qui n’était pas apparente ne provenait pas de chez elle. Après plusieurs expertises d’experts d’assurances puis d’experts du syndic de copropriété Tous on été indemnisé sauf moi. Mon assurance Thélem (assurance peu connu) à nommé un expert et me proposait une indemnité de 900 euros, en sachant que la fuite a fait des dégâts au niveau de mon entrée principale ainsi que dans ma salle de bain (mur commun). Refusant cette indemnisation j’ai fait appel à une entreprise de batiment qui m’a établi un devis de 3000 €uros. J’ai donc établi un courrier à mon syndic de copropriété afin d’avoir une contre expertise. L’expert du syndic de copropriété est passé courant novembre et depuis ce jour malgrés de nombreux courriers, mails et appels téléphoniques je n’ai aucune nouvelles du devis de cet expert. Je ne sais plus quoi faire…….Quelle est la solution