C'est en effet du harcèlement et s'ils continuent, n'hésitons pas à nous grouper et à porter plainte...
Pour le reste, je vous conseille d'envoyer un recommandé AVEC accusé de réception à B2 et à la firme qui envoie les mises en demeure, en disant que vous ne pairerez pas.
Gardez bien tout et on reste en contact.
Thierry.
tite1961(arobase)hotmail.com
Bonjour,
Be2 m'a adresser un mail pour un abonnement exceptionnel à 29.90 € pour trois mois, le 12/06 mon compte s'est vu débiter de 107,63€ avec comme tout libellé votre inscription sans plus de renseignement. J'ai contacté ma banque pour faire identifier ce prélèvement il s'agit en effet de be2 bonjour l'arnaque !! De plus je tente de me désabonner, je vais sur option, à la dernière ligne il y a un bouton qui s'intitule modifier ou annuler à côté duquel est écrit clairement pour modifier votre abonnement ou vous désinscrire, et bien cela s'avère impossible, à chaque fois que je fais cette manip un message me répond nous n'avons pas encore identifié la validité de votre paiement et vous n'avez pas d'accés premium nous pouvons donc pas prendre votre demande en considération !!! Que faire, je ne trouve à aucun endroit sur le site, une adresse postale, ni un n° de tél, ni une adresse net, comment faire pour sortir de cette situation. Toutes les remarques sont les bienvenues. Merci par avance à ceux qui pourront m'aider.
Cordialement,
Pour le reste, je vous conseille d'envoyer un recommandé AVEC accusé de réception à B2 et à la firme qui envoie les mises en demeure, en disant que vous ne pairerez pas.
L'adresse au Luxembourg se trouve quelques part sur les différents chapitres de ce forum, faites une recherche.
Gardez bien tout et on reste en contact.
Thierry.
tite1961(arobase)hotmail.com
Bonjour,
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter à service-client@be2.fr
Sincères salutations,
Christine Lagrange
Service clientèle
____________________
Email: service-client@be2.fr
http://www.be2.fr
Référence(s) :
be2
Je me trouve exactement dans le même cas que toi,,
ils me menacent de poursuites alors que je ne consulte plus le site depuis plus d 'une année,,,
ou en sont tes résultats ?
Josselyne
C'est en effet du harcèlement et s'ils continuent, n'hésitons pas à nous grouper et à porter plainte...
Pour le reste, je vous conseille d'envoyer un recommandé AVEC accusé de réception à B2 et à la firme qui envoie les mises en demeure, en disant que vous ne pairerez pas.
Gardez bien tout et on reste en contact.
Et surtout ne pas utiliser un site de hacker comme une personne le suggère plus haut, cela discréditerait notre action contre B2. Il ne m'étonnerait pas d'ailleurs que le message soit inspiré ou lancé par B2...
Thierry.
tite1961(arobase)hotmail.com
Bonjour.
Moi aussi, je me suis fait arnaqué.
Qui est pris est appris !
J'ai l'intention d'envoyé en recommandé avec AR ma résiliation imprimée à l'adresse indiqué sur la facture, le site et la résiliation, qui est tout de même identique, pas escroc tant que cela lol.
C'est vrai que c'est trés allanbiqué pour résilier, digne d'un arnacoeur, lol.
Par contre, apparemment, Be2 SARL a déménagé par rapport à l'adresse écrite sur ce site, et ne serait plus rue Englind.
Je voudrait savoir si un recommandé avec AR ne pose pas de probléme^pour le luxembourg
De même, j'ai conservé la facture et la résiliation, et par sécurité, je vais changer ma carte, au vue de mon contrat bancaire, cela est gratuit.
Clique sur aide
tape "résiliation" dans la case chercher
clique sur comment mettre fin à mon abonnement
agrandi la page au maximun de l'écran
va en bas de cette page et clique sur ici puis sur la page suivante clique vous trouverez ici plus d'information puis clique sur accés prenium et paiement puis clique sur paiement et fin de votre accés prénium et va en bas de page et clique sur résilier votre abonnement prénium en ligne ici
clique sur continuer
clique sur j'ai trouvé un partenaire puis continuer
clique sur un partenaire ailleurs puis continuer puis imprimer en 2 exemplaires et tu envoie 1 en recommandé avec AR, enregistre en format pdf et garde 1 exemplaire papier tout comme la facture qui t'on envoyé au début
concerve un max de doc sous forme papier
Malheureusement ce n'est pas le seul site de rencontres qui arnaque les âmes en peines de solitudes dont je fais partie.Depuis que je me suis fait arnaqué de 27e sur un site qui a son siège à Milan en Italie,je suis très méfiant et je consulte les messages des internautes avant de faire quoi que ce soit.
Mon fils vient d’être débité de 155,40 euros alors qu'il n'a pas souscrit d'abonnement premium auprès de be2 ?IL a 20 ans , aucune ressource, comment faire pour sortir de cette situation
Bonsoir,ne communiquez plus vos coordonnés banquaires,maintenant que vous avez changé de carte.BE2 ne peux rien contre vous.Ne répondez surtout pas même si ils vous menacent des huissiers,se sont des malhonnêtes et ce ne sont pas les seuls dans ce cas.Si tous les internautes arnaqués se fédéraient pour déposer des plaintes,je pense que les sites de rencontres réfléchiraient à 2 fois pour nous escrocquer et pourquoi il n'y a pas de loi sur la zone europe pour protéger les petites gens qui sont en nombres.Pour protéger les riches là il ya des lois.A bon entendeur salut.