Bonsoir,
Le RSA est une aide pour le retour à l'emploi, il faut donc vous inscrire à Pôle Emploi.
Ensuite, chaque mois, vous devez actualiser votre situation chez Pôle Emploi et tous les 3 mois pour le RSA.
La CAF peut vérifier si vos déclarations sont cohérentes entre elles.
Si Pôle vous radie, le RSA n'est plus versé.
Comme vous n'avez pas fait votre actualisation trimestrielle depuis plusieurs mois, Pôle Emploi vous a peut-être radié ?
Alors, est-ce la raison du retard du versement du RSA, je n'en sais rien.
Quand vous avez déposé votre demande de RSA, la CAF a transmis votre dossier au Conseil Général de votre département pour accord, il faut alors environ un mois pour avoir le RSA mais ce délai peut être de plusieurs mois.Et, si le CG est d'accord, vous aurez le RSA avec effet rétroactif à janvier 2015.
Normalement, vous auriez déjà dû recevoir votre n° d'allocataire, ce qui vous aurait permis de consulter votre compte sur le site de la CAF et ainsi d'avoir des nouvelles de l'avancement de votre dossier.
Il n'y a donc qu'une chose à faire, c'est de contacter la CAF et éventuellement le CG pour avoir des nouvelles de votre dossier.
Merci de me tenir au courant afin que je puisse vous guider dans vos démarches.
Bien cordialement.
Andy
Merci beaucoup Andy ! Mais comment puis-je contacter la CAF pour avoir des renseignements vue que je n'ai pas de numéro d'allocataire et que ma demande je l'ai faite auprès d'un organisme agréé qui lui a transmis mon dossier ??
Si vous avez fait votre demande de RSA auprès d'un organisme agréé, il faut vous adresser à lui pour vérifier que votre demande a bien été transmise à la CAF ainsi qu'au Conseil Général.
Mais vous pouvez également vous adresser directement au Conseil Général pour savoir si votre dossier leur est parvenu et en connaître son avancement.
Bon courage.
Andy
Merci je viens de recevoir mon paiement !! Mais je devrais quand même aller à la CAF pour qu'il me donne mon numéro d'allocataire.
Encore merci Andy pour votre aide et bonne continuation
Bonjour,
Finalement, le traitement s'est déroulé dans les délais.
Et, à l'avenir le RSA sera versé le 5 du mois si ce dernier est un jour ouvré, sinon le jour ouvré suivant.
Si vous avez pris connaissance de votre paiement en consultant votre compte bancaire sur le net, il suffit de cliquer sur la référence du paiement qui est en bleu pour connaitre votre n° d'allocataire.
Sous caractéristiques de l'opération puis sous end to end figure votre n° d'allocataire composé de 7 chiffres puis d'une lettre.
Par contre, il vous faut également un mot de passe confidentiel pour accéder à votre compte sur le net, il est à demander à la CAF.
Et si vous un jour vous avez une question, n'hésitez pas à me contacter.
Bonne journée.
Andy
Bonjour,
J'ai besoin d'un renseignement s'il vous plait.
J'ai fait une demande de RSA en novembre et ça à été validée, signée le 15 décembre 2014, à ce jour, je n'ai encore rien du tout comme versement, est-ce normal?
Cordialement,
Bonsoir,
Le délai me parait un peu long.
Avez-vous eu votre n° d'allocataire de la CAF ainsi que votre code confidentiel ?
Si oui, je suppose que vous avez consulté votre compte sur le site de la CAF et que vous n'avez eu aucun message.
Dans ce cas, il faut contacter la CAF et demander des nouvelles mais vous pouvez aussi, téléphoner au Conseil Général qui doit donner son accord.
Merci de me tenir au courant.
Bien cordialement.
Andy
Bonsoir Andy,
Merci beaucoup!
Oui j'ai tout mes numéros. Sur le site la CAF il est indiqué que
"Au 16 février, la date de traitement des dossiers les plus anciens est le 20 décembre 2014.
Nous mettons tout en oeuvre pour réduire les temps de traitement"
Je pense que ça doit en être la cause non?
J'appelerai la caf demain matin pour en être sur, sachant que le mien date du 15.12 (validation signée)
Cordialement.
Bonjour .. j'ai fais une demandes d'RSA Grossesse le 19 janvier 2015 et le 3 Fevrié j'avais rdv pour amené toutes mes papier vous pensée Que je vais recevoir le 1er paiement quand svp ?
Bonjour Andy,
Toujours rien m'enfin j'ai appelé la CAF mon dossier est toujours en attente lorsqu'il est validé et signé depuis décembre 2014.
J'ai rappeler il y'a quelques jours, on me dit qu'une note à été deposé en janvier que mon dossier est en urgence et on me dit qu'il doit être validée cette fois par un technicien...
qu'il faut encore que j'attende (depuis six mois mon envoie de courier pour m'inscrire au RSA aujourd'hui)
Je trouve ça lamentable venant de la Caf.
J'attend une semaine et si j'ai toujours rien, rebelotte, j'irai encore cette fois à la CAF.
Cordialement.
Bonsoir,
Il y a manifestement un problème qui peut avoir un lien avec votre situation antérieure à la demande de RSA.
Il faut noter que c'est le Conseil Général de votre département qui décide de l'attribution du RSA et non la CAF.
Vous pouvez donc demander à la CAF, si le CG a donné son accord sinon, vous pouvez téléphoner au CG pour avoir des nouvelles sur l'avancement de votre dossier.
Merci de me tenir au courant.
Bien cordialement.
Andy
Bonjour,
Il faut vous renseigner ici :
Contacts :
Conseil général de la Seine-Saint-Denis
Service de l’Insertion
Hôtel du Département
93006 Bobigny Cedex
CAF 93 – RSA TSA 10001
93024 Bobigny Cedex
Si vous avez besoin d’aide pour remplir le formulaire de demande :
Vous travaillez et vous êtes allocataires de la CAF
Vous pouvez vous rendre à votre agence famille :
Bobigny 52 rue de la République
T1 station Libération
Saint-Denis Tour Pleyel 153 boulevard Anatole France
L13 station Carrefour Pleyel
Rosny-sous-Bois 15 rue Jean-Pierre Timbaud
RER E station Rosny-sous-Bois
Noisy-le-Grand Le Central 2 480 place de la Courtine
RER A station Noisy-le-Grand Mont d’Est
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
Vous pouvez déposer votre demande auprès du centre communal d’action sociale (CCAS) de votre lieu de résidence.
AUBERVILLIERS 6 rue Charron
AULNAY SOUS BOIS Hôtel de Ville 19-21 rue J. DUCLOS
BAGNOLET Place Salvador Allende
BOBIGNY 31 avenue du Président Salvador Allende
BONDY Square du 8 mai 1945
CLICHY SOUS BOIS Place du 11 novembre 1918
COUBRON 133 rue Jean Jaurès
DRANCY Place de l’Hôtel de Ville
DUGNY 1 rue de la Résistance
EPINAY SUR SEINE 7 rue Mulot
GAGNY 1 Place Foch
GOURNAY SUR MARNE 7 avenue Foch
LA COURNEUVE 58 avenue Gabriel Péri, Porte B
LE BLANC MESNIL 7-9 avenue de la République
LE BOURGET 65 avenue de la Division Leclerc
LE PRE SAINT GERVAIS 86 bis rue André Joineau
LE RAINCY 8 allée Baratin
LES LILAS 193 rue de Paris
LES PAVILLONS SOUS BOIS Mairie Place Charles de Gaulle
L’ILE SAINT DENIS 1 rue Méchin
LIVRY GARGAN 3 place François-Mitterrand
MONTFERMEIL 7 place Jean Mermoz
MONTREUIL SOUS BOIS 65 rue Capitaine Dreyfus
NEUILLY PLAISANCE 6 rue du Général De Gaulle
NEUILLY SUR MARNE 1 place François Mitterrand
NOISY LE GRAND 9 rue Georges Laigneau
NOISY LE SEC 11 rue Brément
PANTIN 84-88 avenue du Général Leclerc
PIERREFITTE SUR SEINE 14 rue André Sakharov
ROMAINVILLE 4 Rue de Paris
ROSNY SOUS BOIS 20 rue Rochebrune
SAINT DENIS 2 place Caquet
SAINT OUEN 6 place de la République
SEVRAN 2 rue Michelet
STAINS 6 avenue Paul Vaillant Couturier
TREMBLAY EN FRANCE 18 boulevard de l’Hôtel de Ville
VAUJOURS Hôtel de Ville 20 rue Alexandre Boucher
VILLEMOMBLE 13 bis rue d’Avron
VILLEPINTE 16-30 avenue Paul Vaillant Couturier
VILLETANEUSE 1 place de l’Hôtel de ville
Pour des renseignements complémentaires appelez :
La plateforme RSA nationale : 39 39 (prix d’une communication locale depuis un téléphone fixe)
La Caisse d’allocations familiales de Seine-Saint-Denis : 0 820 25 93 10 (1,12€ les 3 premières minutes)
Le Conseil général de la Seine-Saint-Denis : 01 43 93 13 00 (prix d’une communication locale depuis un téléphone fixe)
Bien cordialement.
Andy
Bonjour Andy,
Ayant téléphoné au conseil général, on m'a indiqué qu'il n'avait pas reçu mon dossier (depuis 5 mois, ma demande) et que ça ne passait pas automatiquement par eux... en attente d'appel maintenant par le conseil général qui contactera la CAF.... .... ...
Le numéro du conseil général de la Seine-Saint-Denis est le 0143939393 et non le 0143931300
bien cordialement.
Bonsoir,
Effectivement, dans certains départements, le CG dispose d'antennes.
Il faudrait donc demander à la CAF si votre dossier a bien été transmis au CG et à quel endroit ce qui vous permettra ensuite de relancer le service qui doit traiter votre dossier.
En tout cas, vous aurez le rappel depuis le mois de dépôt de votre demande y compris la prime de Noël.
Le 93 est très encombré mais cela ne justifie pas un si long délai !
Bon courage.
Bien cordialement.
Andy
Bonjour Andy,
Alors pour ce qui est du Conseil Général, ils m'ont indiqué après appel qu’eux ont bien validé la demande depuis décembre. Hors, ils m'ont fait comprendre que le problème venait bien de la CAF (problème informatique) Ils m'ont donc appelé (CG) pour me dire qu'au final, ils avaient transmis à la CAF de me verser mes droits.
La CAF m'a appelé deux fois (miracle!) la première pour me dire qu'ils vont mettre mon dossier en nationale et que je devrais attendre une semaine a quinze jours.
Le deuxième appel le lendemain, ils m'ont confirmé qu'ils vont me verser un acompte en attendant car quinze jours supplémentaires étaient beaucoup trop longs.
Par contre, j'ai fait ma demande en octobre et cela a été validée le 10 décembre 2014 par la CAF sur place (mon dossier).
La personne au téléphone, ne parle que du mois de JANVIER, FEVRIER et MARS. Hors je devrais alors avoir DECEMBRE (quelle m'a mentionnée mais pas compter dans les montants en globalité) et la prime de noël mais ça ils n'en parlent pas...
Je crois qu'ils essaient d'endormir DECEMBRE ET LA PRIME DE NOEL lol
Je pense faire une réclamation directement sur place ensuite (si la totalité n'a pas été versée, à la CAF avec pour appui mon contrat CAF (signé le 10 décembre).
Bien cordialement.
Bonsoir,
Merci pour ces infos.
Le retard est donc dû à la CAF, il faut dire que le 93 est très encombré !
Mais ce n'est pas une raison de ne pas vous payer le mois de décembre 2014 ni la prime de Noël qui est due à toute personne qui bénéficie du RSA socle de novembre ou de décembre.
Je vais essayer de retrouver le texte qui dit que le RSA est dû à partir du mois de sa demande.
A bientôt.
Bien cordialement.
Andy
Complément à ci-dessus :
voici un lien du site du service public :
http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F19780.xhtml
dont voici un extrait :
Versement
La RSA vous est versé à partir du 1er jour du mois au cours duquel vous avez déposé votre demande.
Le RSA est versé mensuellement à terme échu par la Caf ou la CMSA de votre département. Par exemple, le RSA du mois de mars est versé en avril.
Le RSA n'est pas imposable.
Fin du copier coller.
Et comme vous avez fait votre demande au mois d'octobre 2014, essayez de demander le RSA depuis octobre en leur montrant la fiche du service public.